Obchodní podmínky

1. Kdo prodává

Digitance CZ s. r. o., se sídlem Uralská 689/7, 160 00 Praha 6, IČO 24892581, neplátce DPH, datová schránka e6xac7t (dál „my“). E-mail: plan@budujsamsebe.cz. Nejsme kamenný obchod; všechno vyřídíme e-mailem, obvykle do dvou pracovních dnů.

2. Co prodáváme

Digitální obsah: plány ve formátu PDF (dál „plán“), případně jejich přílohy. Plán je praktický návod pro osobní použití. Není zdravotní, psychologickou ani jinou odbornou radou a nenahrazuje péči lékaře nebo terapeuta — to je napsané i v každém plánu. Popis, rozsah a cena jsou uvedené na stránce daného plánu.

3. Objednávka a smlouva

Objednáváš přes prodejní formulář (SimpleShop). Smlouva vzniká ve chvíli, kdy odešleš objednávku a my ti e-mailem potvrdíme její přijetí. Před odesláním vidíš cenu, obsah a tyhle podmínky; odesláním s nimi souhlasíš. Objednávku ti pošleme e-mailem spolu s daňovým dokladem.

4. Cena a platba

Ceny jsou konečné, v korunách českých (nejsme plátci DPH). Platíš předem — kartou nebo bankovním převodem přes platební bránu SimpleShopu. Údaje o kartě k nám nikdy nedorazí. Plán dodáme až po připsání platby.

5. Dodání

Plán dostaneš e-mailem jako odkaz ke stažení, obvykle do několika minut po zaplacení, nejpozději do 24 hodin. Odkaz je platný nejméně 30 dnů; když ti soubor později chybí, napiš nám a pošleme ho znovu. Nic fyzického neposíláme, poštovné neexistuje.

6. Co s plánem smíš

Plán je pro tvoje osobní použití: můžeš si ho vytisknout, přečíst na kolika zařízeních chceš a půjčit jako knížku kamarádovi. Nesmíš ho prodávat, dávat volně ke stažení, dávat na sdílená úložiště ani z něj dělat vlastní produkt. Autorská práva zůstávají nám.

7. Vrácení peněz — naše garance

Podle zákona (§ 1837 písm. l občanského zákoníku) u digitálního obsahu, který ti dodáme hned po zaplacení s tvým souhlasem, zaniká právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Odesláním objednávky s tímhle souhlasíš.

Nad rámec zákona ti dáváme vlastní garanci: když ti plán do 14 dnů od nákupu nesedne, napiš na plan@budujsamsebe.cz a vrátíme ti celou částku, bez udání důvodu a bez ptaní. Peníze pošleme do 14 dnů od tvé zprávy stejným způsobem, jakým jsi platil. Garance platí pro první nákup každého plánu.

8. Reklamace

Když soubor nejde otevřít, chybí v něm stránky nebo neodpovídá popisu, napiš nám do dvou let od nákupu. Opravený soubor pošleme obratem; když to nejde, vrátíme peníze. O reklamaci rozhodneme do 30 dnů.

9. Když se neshodneme

Nejdřív to zkusíme vyřešit spolu e-mailem. Když to nepůjde, můžeš se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz) pro mimosoudní řešení sporu, nebo použít evropskou platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr. Smlouva se řídí právem České republiky.

10. Osobní údaje

Jak s údaji nakládáme, je na stránce Ochrana osobních údajů.

11. Změny podmínek

Podmínky můžeme upravit; pro tvou objednávku platí vždy verze účinná v den, kdy jsi objednal. Starší verze pošleme na vyžádání.

Účinné od 1. 9. 2026.